be2 Mitarbeiter kennen lernen: Arne
be2 Kundendienst-Chef Arne ist es gewohnt, jeden Tag viele, viele Fragen zu beantworten. Dementsprechend hat er kein Problem damit, unseren Fragebogen sehr ausführlich auszufüllen.
1. Wie trägst Du dazu bei, dass be2-Mitglieder die Liebe ihres Lebens finden?
Bei meiner Arbeit für den internationalen Kundenservice von be2 ist besonders wichtig, rasch und präzise auf Anfragen zu reagieren. Hierbei ist ausschlaggebend, das jeder schnell und erschöpfend Antworten auf Fragen erhält, die bei der Nutzung von be2 entstehen. Das hilft unseren Mitgliedern, kurzfristig die Suche nach einer festen Bindung fortsetzen und optimieren zu können um letztendlich die Liebe des Lebens zu finden. Auch wir lernen aus den Fragen dazu um unseren Service stetig zu verbessern.
2. Was fragen Freunde über Deinen Job bei einer Online-Partneragentur?
Die Neugierde bzgl. meiner Arbeit als Leiter des Kundenservice ist sehr groß, fragen mich doch viele meiner Freunde, ob eine Online-Partneragentur wirklich funktioniert und was für Fragen meine Kollegen und ich täglich beantworten: Und ob es funktioniert!!! Die vielen Love-Stories und Bilder beweisen es…
Doch bevor es soweit ist haben manche Kunden Fragen zu Funktionen, zur Art der Bilder, die sie einstellen können oder einfach zu unserem speziellen „be2 Index“… Auf alle Fragen antworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden, damit unsere Kunden so schnell wie möglich die Liebe ihres Lebens finden können…
3. Was findest Du bei einer guten Partnervermittlung besonders wichtig?
Meiner Meinung nach zeichnet eine gute Partnervermittlung die Ernsthaftigkeit aus, mit der die Mitarbeiter und Mitglieder ein gemeinsames Ziel verfolgen: Den Partner für’s Leben zu finden… Und das ist manchmal gar nicht so einfach, fordert es doch von den Mitarbeitern der Partnervermittlung unermüdlichen Einsatz bei der Optimierung der verschiedenen Services und von den Mitgliedern den ernsten Willen nach einer festen Partnerschaft, auch wenn die Suche einmal etwas länger dauern sollte…
4. Zu welchem be2-Land hast Du eine persönliche Verbindung?
Die USA bedeuten mir persönlich sehr viel: Dort Leben meine Schwiegereltern und ich verbinde mit diesem Land Familie, viel Spaß und jede Menge tolle Shopping-Malls, in denen man, wie immer, viel zu viel Geld ausgibt…
5. “Liebe ist…”
…etwas ganz Persönliches… :-)
