Immer wieder finden sich im Internet Berichte über Betrug bei der Partnervermittlung. Natürlich gibt es Betrug im Internet, zum Beispiel bei Agenturen, die ein Vermittlungsentgelt verlangen, obwohl sich in ihrer Kartei keine brauchbaren Singles befinden, oder im Falle von sogenannten Scammern. Oft steckt aber hinter dem vermeintlichen “Betrug” auch schlicht ein Missverständnis.

Hier die häufigsten Fälle von “Betrug”, über die im Internet berichtet wird:

1. “Es gibt nur Fake-Profile und die Fotos schauen alle gleich aus”
   Nicht jedes Profil ohne Foto ist ein Fake-Profil. Nach dem Persönlichkeitstest bei einer seriösen Partnervermittlung hat jedes Mitglied die Möglichkeit, ein Foto hochzuladen. Allerdings überspringen viele Mitglieder diese Option und das Profil bleibt ohne Foto. Deshalb stellen die meisten Partnervermittlungen als Platzhalter Fotos (Männer und Frauen) ins Profil, damit das Geschlecht der User zu erkennen ist.
   Zur Erinnerung bekommt jedes Mitglied nach ein paar Tagen eine Nachricht mit der Bitte, ein Foto hochzuladen. Keine Partnervermittlung möchte Profile ohne Fotos in der Datenbank haben, denn diese sehen wie Fake-Profile und nicht besonders attraktiv aus. Außerdem haben diese Profile viel geringere Erfolgschancen bei der Partnervermittlung.
   

Wie Sie ein Fake-Profil von einem echten Profil unterscheiden, wird hier erklärt.

2. “Die Kosten der Partnervermittlung werden nicht deutlich”
   Bevor es zu einer Bezahlung bei einer Partnervermittlung kommt, sollten auf einer eigenen Seite die Kosten angezeigt werden. Bei be2 unterscheiden sich die Kosten je nach Länge der gewählten Premium-Mitgliedschaft. Wenn man auf den Info-Button mit dem kleinen “i“ klickt, erhält man weitere Informationen. Zusätzlich werden in den AGB’s auch die Zahlungsmethoden deutlich erklärt. Beschwerden kommen oft von Kunden, die diese Informationen nicht gelesen haben und sich danach über die Kosten wundern.

   

3. “Ich hatte keine Ahnung, dass meine Premium-Mitgliedschaft verlängert wird“
   Vor der Bezahlung wird nicht nur über die Kosten der Partnervermittlung informiert, sondern auch über die automatische Verlängerung. Dieser Hinweis findet sich auf der Bezahlungsseite und – etwas ausführlicher – bei Klick auf den Info-Button. Auch in den AGBs und in der Rechnung werden Kunden über die weitere Abbuchung informiert. Die Laufzeit der Premium-Mitgliedschaft ist im Profil unter “Mein Profil>Einstellungen“ zu finden. Bei einer rechtzeitigen Kündigung hat ein informiertes Mitglied also nichts zu befürchten.
4. “Niemand antwortet mir, es gibt viele Mitglieder, die nicht bezahlt haben, deshalb können sie mich nicht kontaktieren”
   Nicht alle Mitglieder können eine Premium-Mitgliedschaft erwerben. Dennoch haben auch diese Kunden immer wieder die Möglichkeit, den vollen be2-Service an bestimmten Tagen kostenlos zu nutzen und so mit anderen Mitgliedern zu kommunizieren.
   Immer wieder verlieben sich be2-Mitglieder, obwohl eines der Mitglieder keine Premium-Mitgliedschaft hatte.
5. “Die Kündigung ist kompliziert”
   Bei be2 ist die Kündigung sehr einfach, solange die Kündigungsfrist eingehalten wird.
   Über die Kündigungsoptionen haben wir bereits ausführlich geschrieben.

Falls Sie doch einen Betrug bei der Partnervermittlung befürchten, wenden Sie sich an den Kundendienst:
Unser Kundendienst kann Ihnen Tipps geben, wie Sie Ihre Premium-Mitgliedschaft effektiver nutzen, die Kundendienst-Mitarbeiter können aber auch überprüfen, ob es sich bei einem verdächtigen Profil um ein Fake-Profil handelt und Sie können sich beim Kundendienst über den Status Ihrer Premium-Mitgliedschaft und die Kündigungsoptionen informieren. Sie können den Kundendienst sogar telefonisch erreichen!

Dachten Sie immer, dass be2 nur mit dem Persönlichkeitstest und einem komplizierten Algorithmus kalkuliert, welche Paare zusammen passen? Weit gefehlt! In Wirklichkeit wird die Partnervermittlung vom be2-Maskottchen unterstützt. Das süße kleine Herz ist mit einem iPad unterwegs, um die Online-Profile von Singles in echt zu vergleichen – zumindest in der neuen Fernseh-Werbung von be2:

Das süße kleine Herz ist das neue be2-Maskottchen und hat in der aktuellen Fernseh-Werbung seinen ersten großen Auftritt.

Darin ist es im Auftrag einer Single-Frau auf der Suche nach Liebe, vergleicht Profile und versucht, genau den Mann zu finden, der wirklich zu ihr passt. Mit Hilfe eines iPad kann das süße kleine Herz auch unterwegs feststellen, wie hoch der be2-Index der Single-Frau mit einem Mann ist. Die harte Arbeit wird belohnt, denn am Ende findet das süße kleine Herz einen Mann, der perfekt zur hübschen Single-Frau passt und es gibt ein schönes Happy End.

24 Tage, 24 Geschenke:
Die Weihnachts-Geschenktipps vom be2 Team, vom 1.12.-24.12.2009 täglich im be2 Blog

Wir wissen, dass Eigenlob stinkt, aber wir wollen doch noch einen Geschenktipp erwähnen, der uns persönlich am Herzen liegt. Wenn Sie einem einsamen Single die Mitgliedschaft in einer Partnervermittlung schenken, dann könnte daraus das beste Geschenk werden, das man geben kann: Liebe.

Wenn Sie die Mitgliedschaft über diesen Link bezahlen, dann geht sogar der gesamte Mitgliedsbeitrag an Unicef! Also tun Sie mit diesem Geschenk nicht nur Ihren Single-Freunden einen Gefallen, sondern auch Kindern in Not.

Wir sagen ja immer, dass wir unsere Jobs nicht für Geld, Ruhm oder Ehre machen, sondern, weil es so schön ist, Singles zu helfen, die Liebe zu finden. Aber jetzt, da wir kurz davor stehen, ganz viel Ruhm und Ehre zu erlangen, müssen wir zugeben, dass wir uns ganz viel davon wünschen ;)

Die Partnervermittlung be2 ist nämlich als Website des Jahres nominiert! Unsere Leser können hier klicken, um für be2 als Website des Jahres zu stimmen. Damit würden Sie nicht nur uns einen Gefallen tun, sondern nehmen durch Ihre Stimme auch an einem Gewinnspiel teil. Zu gewinnen gibt’s einen Plasma-Fernseher und eine PSP, also stimmen Sie jetzt ab!

Mojitos Amigos? Welcher be2-Mitarbeiter heißt denn so? Tja, heute stellen wir keinen be2-Mitarbeiter vor, sondern ein ganzes Team innerhalb des be2 Teams. Ein Agile Team, um genau zu sein. Agile ist ein Software-Entwicklungsprozess, in dem die Entwickler flexibel in Teams zusammen arbeiten. Mojitos Amigos sind eines dieser Teams und man sieht, dass sie den Agile Entwicklungsprozess und die dazugehörige Teamarbeit lieben! Sie sind davon so begeistert, dass sie unseren be2-Mitarbeiter-Fragebogen gleich als Team ausgefüllt haben! Mehr Informationen gibt’s auch auf dem Mojitos Amigos Blog. Das Team hat sogar einen Beitrag zu unserem Wettbewerb eingereicht, den Arbeit macht eben auch zu zweit (oder im Team) mehr Spaß!

Was ist das Besondere an Agile?
Bei Agile geht es vor allem um Menschen, nicht um Prozesse.

Wie wurde Euer Team gebildet?
Bei einem special Event, wo die Namen der be2 Entwickler wahllos vorgelesen wurden und dann entweder ein neues Team bilden oder einem bestehenden Team beitreten mussten (bis jedes Team 5 Mitglieder hatte). So gründete Anahit ein Team, und nach und nach kamen Nerses, Ishkhan, Gevorg, Ani, Narek, und Armine hinzu, und wurden die “Mojitos Amigos”.

Und woher kam der Name?
Vielleicht hatten einige der Amigos am Abend zuvor zu viele Mojitos?

Warum arbeitet Ihr im Team so gut zusammen?
Unsere Persönlichkeiten ergänzen sich und machen das Team einzigartig!

Wie tragt Ihr dazu bei, dass be2-Mitglieder Liebe finden?
Wir kennen das be2-System in- und auswendig, und wissen, wie unsere Mitglieder die Website erfahren…

Was fragen Eure Freunde über die Arbeit einer Partnervermittlung?
Können Leute wirklich Geld bezahlen und dann Liebe finden?

Was findet Ihr besonders wichtig bei einer Partnervermittlung?
Dass Leute wirklich Geld bezahlen und dann Liebe finden.

Welches be2-Land ist Euch besonders wichtig?
Die Länder mit den meisten Erfolgsgeschichten!

“Liebe ist…”
Here’s your answer!

Die Seite Singlebörsen-Vergleich vergleicht nicht nur, wie der Name schon sagt, Singlebörsen und Partnervermittlungen und bietet einen Überblick der Angebote für Singles in Deutschland, sie stellt auch jährlich eine Singlebörsen-Studie vor, die die Änderungen in der Branche erfasst und analysiert.

Wie schon in den Jahren zuvor, stellt Singlebörsen-Vergleich auch dieses Jahr wieder trotz der Wirtschaftskrise ungebremstes Wachstum bei den Singlebörsen und Partnervermittlungen fest:

• 40% aller deutschen Singles sind im Internet auf Partnersuche.
• Nicht nur, dass die Wirtschaftskrise dem Trend zur Partnersuche im Internet nichts anhaben konnte – in diesen schweren Zeiten sehnen sich Singles nach einer Beziehung, wodurch die Mitgliederzahlen eher zugenommen haben.
• Ca. 7 Millionen deutsche Singles sind jeden Monat beim Online Dating aktiv.
• Singlebörsen nur zum Flirten bilden das größte Marktsegment. Online-Partnervermittlungen wie be2, die auf Masse statt Klasse setzen, stehen an zweiter Stelle. Der Singlebörsen-Vergleich spricht von “Weiterentwicklung der traditionellen Partnervermittlungen” für deutsche Singles, die konkret nach einem „Lebenspartner“ suchen.
• be2 ist in Deutschland eine der Top 3 Partnervermittlungen.
• 7 der 10 erfolgreichsten Online-Partnervermittlungen sind deutsche Unternehmen, so auch be2.
• Allerdings stellt der Singlebörsen-Vergleich fest, dass keine der deutschen Online-Partnervermittlungen international so erfolgreich ist wie be2!
• Zuletzt noch eine Zahl, die deutschen Singles Mut machen dürfte: 6 Millionen Deutsche haben bereits im Internet eine Beziehung gefunden.

Eine Feststellung aus der Singlebörsen-Studie ist bemerkenswert und man kann sie nicht oft genug wiederholen:

“Ob die Online-Dater Erfolg haben, sprich ihre persönlichen Dating-Ziele erreichen, hängt natürlich zu einem sehr großen Teil von ihnen selbst ab. Die Online-Dating-Portale können hier nur die notwendigen Rahmen-bedingungen (z.B. Zuführung von vielen passenden Neumitgliedern, Beaufsichtigung der Mitgliederaktivitäten, Hilfestellungen) schaffen.”

Deutsche Singles, es liegt an Ihnen, die Online-Partnervermittlung zu nutzen und so den Partner fürs Leben zu finden! Zumindest die Zahlen vom Singlebörsen-Vergleich beweisen eindrucksvoll, dass die Voraussetzungen bereits gegeben sind.

März 2008 in München. Jobinterview. Als mir mein Chef in Spe einige von be2’s zahlreichen Ländern aufzählt, wundere ich mich als Deutscher indischer Herkunft darüber, dass Indien noch nicht auf be2’s bunter Weltkarte steht. „Indien ist ein ganz schwieriger Markt: arrangierte Ehen, geringe Kaufkraft, sehr starke Konkurrenten, eine andere Kultur“, entgegnet er mir. „Aber das weiß ich doch alles eh schon“, denke ich mir insgeheim…

Im Interview gelingt es mir, ihn und später auch be2’s Gründer Robert Wuttke davon zu überzeugen, dass man mit der richtigen Strategie eine attraktive Nische in Indien, dem mit 1,15 Milliarden Menschen immerhin zweitgrößten Land der Welt, bedienen kann. be2 wäre perfekt für die progressiven, wohlhabenden Inder oder auch romantische Gemüter im Ausland, die mehr Wert auf Chemie als auf Kastenzugehörigkeit legen. Natürlich ist es kein Zuckerschlecken, eine solche Positionierung herzustellen, aber gerade das macht be2 besonders und standfest gegenüber den lokalen Wettbewerbern.

Dezember 2008, wieder in München. Es ist geschafft: be2 India wurde ins Leben gerufen. Was wie ein schönes Weihnachtsgeschenk klingt, war in Wahrheit ein hartes Stück (Überzeugungs-)Arbeit. Die indische Herausforderung begann damit, im April 2008 die geliebte Hauptstadt gen Bayern zu verlassen. Kaum angekommen, warf ich mich auf die indische Marktrecherche: Abschätzung des Dating-Markts, Charakteristika der Internetnutzung, Analyse lokaler Zahlungsmethoden usw…

Zwei Monate später stand er dann – der Plan, wie be2 den indischen Markt erobern würde. Dazu musste beispielsweise einerseits das global erfolgreiche Matchmaking-Produkt mit für Indien essentiellen Aspekten wie Religionssuche und Informationen zur Familie angereichert werden, andererseits musste die Webseite in Sprache und Aussehen an den indischen Markt angepasst werden.

Aber auch im Marketing galt es, unsere indische Zielgruppe in Indien, USA und England mit modernen Slogans zu erobern. Über 80% der Hochzeiten in Indien sind immer noch von den Eltern mehr oder weniger arrangiert, doch im Internet beträgt dieser Anteil nur etwa die Hälfte. Es galt, diesen sozialen Wandel, dass immer mehr Inder die Entscheidung über die Liebe des Lebens in die eigene Hand nehmen, gezielt anzusprechen.

Und nun ist sie online – die erste echte indische Partnervermittlung mit wissenschaftlichem Persönlichkeitstest. Zugegeben, die seit 12 Jahren etablierte indische Konkurrenz ist stark, aber es sind eben nur Dating-Seiten, welche nicht auf Einstellung und Persönlichkeit eingehen, sondern potentielle Partner eher traditionell nach harten Kriterien wie Kaste filtern. Und das, obwohl die Hälfte aller Inder heutzutage keinen Wert mehr darauf legt. Mit unserer modernen Positionierung als internationaler Player, der sich auf die Chemie konzentriert, die für langfristige, erfüllte Beziehungen unabdingbar ist, bieten wir aufgeschlossenen Indern einen klaren Mehrwert.

Welche Ergebnisse hat die Suche nach Partnervermittlung in einer Suchmaschine im Jahr 2001 geliefert? Erstmal natürlich verdammt wenige. Die Online-Partnervermittlung war damals noch nicht mal in den Kinderschuhen und es gab allgemein viel weniger Internetseiten als heute. Bei Eingabe von Partnervermittlung liefert Google 2001 nur 21.700 Suchergebnisse. Die Top-10 der Suchergebnisse sind entweder Seiten, die es heute gar nicht mehr gibt oder nicht das, was wir heute unter Online-Partnervermittlung verstehen.

Woher wir das wissen? Die Suchmaschine Google hat sich zum 10. Geburtstag eine Zeitreise geschenkt und für kurze Zeit den Index von 2001 zur Verfügung gestellt, in dem man jetzt nach Herzenslust sich selbst, Paris Hilton oder eben Partnervermittlung, googlen kann. Mich gab es damals noch gar nicht :-(, Paris Hilton war damals noch ein Hotel in der französischen Hauptstadt :-) und Partnervermittlung im Internet existierte damals praktisch noch gar nicht.

Die Partnervermittlung be2 wurde übrigens erst 2004 gegründet, weswegen man sie natürlich vergeblich in den Suchergebnissen von 2001 sucht.

via Euroweb

Wir sind stolz! Und glücklich! Seit letztem Wochenende haben wir 10 Millionen Mitglieder. So viele Menschen vertrauen jetzt schon der Partnervermittlung be2 bei der Partnersuche, da kann man schon mal stolz und glücklich sein, oder? Also haben wir am Montag natürlich gleich ordentlich gefeiert.

Das ganze Team München traf sich nachmittags in der be2 Küche, um bei Prosecco und einer riesigen leckeren Torte auf eine der größten Partnervermittlungen weltweit anzustoßen. Die Torte hat unsere liebe Kollegin Kerstin extra bei einer Münchner Konditorei anfertigen und mit dem Schriftzug “be2 celebrating 10.000.000 Members” versehen lassen. Hat uns natürlich allen prima geschmeckt.

Schon in den letzten Wochen haben wir alle ganz gespannt den Zähler oben rechts auf der Seite beobachtet, der uns täglich den aktuellsten Stand mitteilt. Vor ein paar Tagen war es endlich so weit: wir wussten, dieses Wochenende wird der Zähler umspringen.

Also wurde flugs die Torte bestellt und Einladungen verteilt, damit auch alle am Montag um 16 Uhr in die Küche kommen. Nach einer kurzen Rede von unserem Gründer Robert Wuttke wurde dann das Meisterwerk angeschnitten. Lecker!

Obendrein gab es noch für jeden ein schickes neues Schlüsselband mit eingesticktem Schriftzug „Love Coach“, so dass wir nun alle unsere immer ein Stück unserer Lieblings-Partnervermittlung mit uns tragen.

Wir haben schon über romantische Filme gesprochen und herausgefunden, was wir aus den herzerweichenden, Tränendrüsen-drückenden, seufzer-entlockenden Liebesgeschichten lernen können. Aber wie realistisch sind romantische Filme? Nicht sehr? Stimmt, in der Realität spielt nie ein komplettes Orchester bei einem romantischen Kuss, Kleider gleiten in der Hitze des Gefechts nicht problemlos vom Körper und diese romantischen Montagen in Zeitlupe gibt’s im echten Leben auch nicht.

Alles in allem ist das Genre der romantischen Filme nicht gerade realistisch, also überprüfen wir das mal an einem bestimmten Liebesfilm, mit der ungekrönten Königin der romantischen Komödie, Meg Ryan, in der Hauptrolle:

E-Mail für Dich handelt von Liebe durch Online-Partnervermittlung, ein Thema, bei dem wir uns recht gut auskennen. Im Film lernen sich zwei Buchhändler durch eine Partnervermittlung im Internet kennen. Sie verlieben sich und schreiben sich romantische Emails. Als sie sich bei einer Party treffen, ohne zu wissen, dass sie sich durch die Partnervermittlung schon kennen, stellt sich heraus, dass sie Geschäftsrivalen sind. Da bleibt erstmal wenig Zeit für romantische Gefühle, aber nach einigen Wirren folgt dann doch das romantische Happy End.

Obwohl es durchaus im Bereich des Möglichen liegt, dass sich zwei Menschen online durch eine Partnervermittlung kennen lernen, ohne zu wissen, dass Sie sich bereits kennen, ist es höchst unwahrscheinlich. Wir haben bei unseren Erfahrungen mit Online-Partnervermittlung noch nie von einem solchen Fall gehört. Das Partnervermittlungs-Profil verrät von Anfang an einiges über eine Person und spätestens nach den ersten Mails würde man merken, dass man es mit einer Person zu tun hat, die man kennt. Insgesamt ist es eine unwahrscheinliche, wenn auch nicht unmögliche Geschichte. Nur zum Spaß können Sie hier einige andere Kleinigkeiten nachlesen, die bei diesem Liebesfilm nicht ganz stimmen.