Hilfe & FAQs

Die am häufigsten gestellten Fragen

Was ist bei be2 kostenfrei und wofür wird ein Beitrag erhoben?
Kostenfrei bei be2 sind der Persönlichkeitstest und die Registrierung, eine Kurzauswertung Ihres Persönlichkeitstests und zu Ihrem Profil passende Partnerempfehlungen.
Wenn Sie überzeugt sind und den nächsten Schritt machen wollen, haben unsere verschiedenen Premium-Mitgliedschaften viele Vorteile für Sie : Sie können Nachrichten schreiben und lesen, sowie sich die Bilder Ihrer Partnerempfehlungen ansehen. Dazu bleiben Sie so lange anonym, wie Sie es möchten.
Ihre Premium-Mitgliedschaft verlängert sich automatisch jeweils nach Ablauf um den gewählten Zeitraum. Eine Kündigung der automatischen Verlängerung ist jederzeit möglich; die Kündigungsfrist beträgt 14 Tage.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht nur bei Abschluss der Premium-Mitgliedschaft Gebrauch machen können, nicht aber bei der automatischen Verlängerung Ihrer Mitgliedschaft.
Mit unserer Erfolgsgarantie für gekaufte Premium-Mitgliedschaften gewährleisten wir Ihnen den Kontakt zu mindestens 10 unserer Partnerempfehlungen, auch über den erworbenen Zeitraum hinaus.

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Kann ich meine Angaben später noch ändern?
Sie können unter "Mein Profil" einige Informationen über sich und zu Ihrem Wunschpartner ändern oder aktualisieren. Es ist jedoch nicht möglich, Antworten, die Sie beim Persönlichkeitstest gegeben haben, zu ändern.
Unser Test kann ihr Persönlichkeitsprofil am besten durch spontane Antworten erstellen. Eine nachträgliche Änderung macht Ihr Profil weniger genau. Möchten Sie eine sachbezogene Angabe korrigieren, die nicht unter "Mein Profil" steht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

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Wo kann ich die Angaben über meinen Wunschpartner ändern?
Sie können im be2-Mitgliederbereich die Angaben zu Ihrem Wunschpartner ändern. Loggen sie sich dazu bei be2 mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein und gehen Sie zu "Meine Suche". Dort können Sie die Angaben aktualisieren.
Vergessen Sie aber nicht, die Änderungen anschließend mit einem Klick auf den Button am Ende des Fragebogens zu speichern.

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Wie kann ich mit anderen be2-Mitgliedern in Kontakt treten?
Wenn Sie auf den Benutzernamen oder die Chiffre Ihrer Partnerempfehlung klicken, können Sie sich das Profil ansehen und Kontakt aufnehmen. Mitglieder ohne Premium-Mitgliedschaft können jeder ihrer Partnerempfehlungen eine Freitextnachricht senden. Premium-Mitglieder können beliebig vieleFreitextnachrichten verschicken und lesen.

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Wie funktioniert die Erfolgsgarantie?
Unsere Erfolgsgarantie sichert Ihnen Ihre Premium-Mitgliedschaft so lange zu, bis Kontakte mit 10 unserer Partnerempfehlungen entstanden sind - auch über den Zeitraum Ihrer Premium-Mitgliedschaft hinaus.
Wenn Sie während Ihrer Premium-Mitgliedschaft mit weniger als 10 be2-Mitgliedern Nachrichten ausgetauscht haben, verlängern wir Ihre Premium-Mitgliedschaft kostenfrei so lange, bis 10 Kontakte entstanden sind.

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